Coordonnées

1. Coordonnées du service client

Sztradework est exploité par la société américaine SZ TRADEWORK LLC et commercialise principalement des meubles, produits d’ameublement et accessoires associés.

Pour toute question concernant les commandes, la livraison, le service après-vente ou les informations produits, les clients peuvent nous contacter via :

Téléphone : +1 7708666500

Courriel : info@sztradework.com

Nous recommandons de privilégier le contact par courrier électronique afin d’assurer un meilleur suivi et un traitement plus précis des demandes des clients.

2. Informations sur le siège social

Ce site web est la propriété de SZ TRADEWORK LLC.

Adresse enregistrée :

7901 4TH STREET N SUITE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

EIN: 93-2224901

Ces informations permettent aux consommateurs d’identifier le commerçant et de faciliter les démarches de contact et de service après-vente.

3. Horaires du service client

Le service client de Sztradework est disponible :

Du lundi au vendredi (heure CET)

08 h 00 – 18 h 00

Pendant les heures d’ouverture, nous nous efforçons de répondre rapidement aux demandes concernant les commandes, paiements, livraisons et produits.

4. Délais de réponse par e-mail

Après réception d’un e-mail, Sztradework répond généralement dans un délai de 24 heures.

En période de forte activité, durant les week-ends ou les jours fériés, le délai de réponse peut être légèrement prolongé. Les demandes sont traitées selon leur ordre de réception.

5. Assistance destinée aux clients français

Sztradework propose des meubles et produits d’ameublement aux consommateurs situés en France.

Avant ou après un achat, les clients peuvent contacter notre service client afin d’obtenir des informations concernant :

  • les dimensions des produits ;

  • les zones de livraison ;

  • le suivi des commandes ;

  • les procédures de service après-vente.

Le support est fourni par téléphone ou par courrier électronique en fonction des informations liées à la commande.