Politique de remboursement

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à tous les meubles, produits d’ameublement et accessoires achetés sur le site Sztradework, avec livraison en France.

2. Délai de retour

Les clients peuvent demander un retour et un remboursement dans un délai de 14 jours après réception du produit.

3. État des produits retournés

Les articles retournés doivent être dans un état neuf ou présenter uniquement de légères traces d’utilisation ne compromettant pas leur revente.

Les produits ne respectant pas ces conditions peuvent ne pas être éligibles au remboursement.

4. Politique de retour sans justification

Notre boutique propose une politique de retour de 14 jours sans justification.

Les clients peuvent exercer leur droit de retour sans avoir à fournir de motif.

5. Soumettre une demande de retour

Les demandes de retour peuvent être effectuées par :

Courriel : info@sztradework.com

Téléphone : +1 7708666500

Le client doit fournir le numéro de commande ainsi que ses coordonnées de contact.

6. Confirmation du retour

Le service client confirme la demande de retour dans un délai de 24 heures et fournit les instructions de retour ainsi qu’une étiquette de retour prépayée.

7. Frais de retour

Les frais de retour sont pris en charge par Sztradework.

Aucun frais supplémentaire ne sera demandé au client pour le retour du produit.

8. Adresse de retour

Veuillez retourner les produits à l’adresse suivante :

SZ TRADEWORK LLC

7901 4TH STREET N SUITE 300 ST. PETERSBURG, FL 33702 États-Unis

Veuillez vous assurer que l’emballage du produit reste complet et sécurisé pendant le transport.

9. Délai de remboursement

Après réception et inspection des produits retournés, le remboursement sera initié dans un délai de 2 jours ouvrables.

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial utilisé lors de la commande.

10. Service client et coordonnées

Pour toute question concernant les retours ou remboursements, veuillez contacter :

Nom de l'entreprise : SZ TRADEWORK LLC

Adresse : 7901 4TH STREET N SUITE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

EIN : 93-2224901